- Influenciadora alemã Edda Elisa Pilz afirma ter sido impedida de embarcar em voo da Lufthansa de Berlim para a Áustria por usar traje esportivo composto por top e shorts.
- Pilz relatou que um funcionário pediu que ela cobrisse a roupa e chegou a dizer que estava “nua” várias vezes, em meio a uma onda de calor de trinta graus Celsius.
- Ela publicou um vídeo, viralizou nas redes e questionou se há um código de vestimenta para passageiros, cobrando explicações da companhia.
- Segundo a influenciadora, houve atrasos no embarque atribuídos a ela, e homens em bermuda teriam sido liberados para embarcar no mesmo voo.
- A Lufthansa informou que não há código de vestimenta específico na regra de transporte, podendo recusar a viagem por motivos de segurança, saúde ou operacionais, sem mencionar roupas esportivas.
A influenciadora fitness alemã Edda Elisa Pilz afirma ter sido impedida de embarcar em um voo da Lufthansa, entre Berlim e Viena, em meio à onda de calor na Europa. Segundo ela, o motivo teria sido o vestuário esportivo utilizado para o embarque, considerado inadequado pela equipe. A temperatura no momento estava em torno de 30 graus Celsius.
Pilz, de 24 anos, autora de conteúdos com mais de 500 mil seguidores nas redes, diz ter tido o cartão de embarque impedido de ser escaneado. Ela relata que uma funcionária pediu que cobrisse a roupa e repetiu que estava nua, durante a espera pelo embarque.
No relato, a influenciadora descreve que precisou vestir casaco por completo antes de prosseguir. Ela afirma ter sido responsabilizada pelo atraso no embarque e questiona por que apenas ela recebeu a orientação de mudar o traje, enquanto homens em bermuda teriam passado pelo controle.
A reportagem não encontrou menção a um código de vestimenta específico na documentação pública da Lufthansa. A companhia afirma poder recusar o transporte em situações que afetem a segurança, a saúde ou o bem-estar de passageiros, bem como por motivos operacionais, sem detalhar regras sobre roupas esportivas.
Contexto sobre política de vestimenta
Especialistas apontam que as Condições Gerais de Transporte não elencam exigências para trajes esportivos. A Lufthansa ressalta, ainda, que a decisão de embarcar depende de avaliação de cada situação pelo efetivo de atendimento e pelo desempenho operacional do voo.
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