Jennifer Castro processa companhia aérea e passageira por constrangimento em voo

Jennifer Castro, uma bancária de 29 anos, processou a advogada Eluciana Cardoso e a companhia aérea Gol após um incidente em um voo entre Rio de Janeiro e Belo Horizonte em dezembro. Durante o podcast “Cola Mais Podcast”, ela relatou que não recebeu assistência da companhia e que a equipe ignorou seu desconforto, optando por apoiar a mulher que a filmou. “Eles não prestaram nenhum socorro, não perguntaram se eu estava precisando de nada,” afirmou Jennifer, destacando a falta de apoio.

A assessoria de Jennifer confirmou que o processo é motivado pela falta de assistência e pelo constrangimento causado pela filmagem, que violou diretrizes da ANAC sobre a troca de assentos. A influenciadora alega que a gravação a expôs a um constrangimento excessivo, e a ação contra Eluciana inclui acusações de difamação e injúria. “A conduta de filmar a Jeniffer sem qualquer autorização é passível de uma reparação por danos morais,” disse a assessoria.

Jennifer também expressou desconfiança em relação ao pedido de desculpas da mulher que a filmou, que ocorreu em uma entrevista ao “Fantástico”. “Ela ia falar o que lá no Fantástico? Se não fosse desculpa, seria o quê?” questionou. Além disso, a bancária relatou que suas tentativas de contato com a Gol foram frustrantes, recebendo respostas insatisfatórias que não abordaram suas preocupações.

O episódio, que viralizou nas redes sociais, gerou uma onda de apoio e críticas a Jennifer, que agora conta com mais de 2,4 milhões de seguidores no Instagram. Apesar da repercussão positiva, ela continua a enfrentar comentários negativos e xingamentos. “Olha a quantidade de seguidores que eu tenho! Não é só os seguidores, outras pessoas aparecem pra me xingar,” lamentou durante o podcast.