Imigração de Portugal enfrenta problemas com brasileiros há quase dois anos

Apesar da inauguração da AIMA, a agência de imigração de Portugal, em outubro de 2023, brasileiros enfrentam sérios problemas na renovação de autorizações de residência. A situação se agrava com relatos de ineficiência tanto no sistema digital quanto no atendimento presencial.

Natália Eiras, uma das afetadas, não conseguiu renovar sua autorização vencida em julho e está impedida de trabalhar. Ela ficou de fora do decreto de renovação automática que abrange documentos expirados até 30 de junho. A burocracia a deixou em um ciclo sem fim, onde não consegue acessar o sistema de renovação. “Tenho um problema digno de Kafka com o site de renovação”, desabafou Natália, que enfrenta conflitos entre seu número de Segurança Social e a documentação necessária.

A situação de Natália não é isolada. Outros brasileiros relatam dificuldades semelhantes, como a necessidade de enfrentar longas filas para conseguir atendimento na AIMA. Uma brasileira mencionou que as senhas para atendimento se esgotam rapidamente, obrigando-a a chegar ao local na madrugada para garantir um atendimento.

A AIMA, em um comunicado, informou que o Portal das Renovações está disponível apenas para autorizações vencidas em julho, o que exclui muitos brasileiros que ainda aguardam a regularização de seus documentos. A ineficácia do sistema gera frustração e insegurança entre os imigrantes, que se veem reféns de uma burocracia que não oferece soluções rápidas.