- a Califórnia solicita milhões de dólares em penalties da State Farm por supostas violações a leis de seguro no manejo de sinistros dos incêndios de 2025 na região de los angeles.
- a auditoria anunciou pela prefeitura do estado que a State Farm foi lenta em investigar e subpagou sinistros, com cerca de quatrocentas violações em uma amostra de duzentos e vinte casos.
- o valor máximo de multa permitido por lei seria de cerca de $4 milhões se a violação for considerada intencional; há ainda potencial suspensão temporária da licença da empresa por até um ano no estado.
- os incêndios deixaram 31 mortos e destruíram mais de 16 mil estruturas, com a State Farm respondendo por uma parte considerável dos sinistros residenciais.
- a seguradora afirmou que não houve prática generalizada de maus manejos e que já pagou mais de $5,7 bilhões em mais de 13.700 sinistros relacionados aos incêndios; o caso ocorre em meio a uma crise de seguros na Califórnia.
O estado da Califórnia busca milhões de dólares em penalties contra a State Farm, após investigação que aponta lentidão na apuração e pagamento aquém do adequado de sinistros decorrentes dos incêndios de Los Angeles em 2025. A ação envolve alegações de violações repetidas da lei estadual por parte da seguradora. A sanção máxima prevista pode chegar a cerca de 4 milhões de dólares, caso fique comprovado dolo. A possibilidade de suspensão temporária da licença também consta entre as medidas.
A conclusão foi anunciada pelo comissário de seguros do estado, Ricardo Lara, com base em amostra de 220 casos. A investigação aponta cerca de 400 violações entre subpagamento e atraso no processamento de sinistros. A estatal estima que milhares de pessoas possam ter sido impactadas por condutas judiciais questionadas.
Os incêndios no entorno de Los Angeles resultaram na morte de 31 pessoas e na devastação de mais de 16 mil estruturas. A State Farm afirmou rejeitar a ideia de prática generalizada de maus-tratos aos sinistros por incêndios em áreas afetadas, chamando o mercado de seguros estadual de “dysfunctional”. A seguradora informou ter pago mais de 5,7 bilhões de dólares em 13.700 sinistros relacionados aos incêndios.
A companhia ressaltou ainda que já cooperou com autoridades e que o mercado de seguros na Califórnia enfrenta desafios regulatórios. Em março, a estatal concordou em não cancelar novas políticas naquele ano, sob acordo com o órgão regulador e um grupo de consumidores, após ter tido autorização para elevar prêmios em 17% para cobrir o risco de seus segurados.
A ação ocorre em meio a uma crise de seguros na Califórnia, com seguradoras aumentando tarifas e, em alguns casos, retirando-se de áreas de alta vulnerabilidade a desastres. Em 2023, várias empresas pausaram ou restringiram novas coberturas no estado, citando dificuldades de precificação diante de incêndios more frequentes.
O estado também já abriu processos contra o Fair Plan por negar coberturas para danos por fumaça. O plano funciona como pool de seguros para pessoas sem cobertura privada, quando propriedades são consideradas de alto risco. A autoridade reguladora continua investigando estas questões e avaliando remédios legais cabíveis.
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