- A Ryanair anunciou que deixou de cobrar a taxa de aproximadamente £ 8 para pais ou acompanhantes ficarem ao lado de filhos, após a CMA (Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido) abrir investigação sobre a cobrança.
- A empresa afirmou que a mudança não afetaria a receita e que os assentos adjacentes seriam oferecidos gratuitamente após o check-in para voos com famílias que não usarem assento reservado.
- Se um dos pais pagar por um assento reservado, poderá reservar assentos adjacentes para até quatro crianças sem custo adicional.
- A CMA investiga se a política de assentos que exige que crianças menores de 12 anos se comportem ao lado de pelo menos um dos pais é compatível com a lei; crianças com menos de dois anos podem ficar no colo.
- A Ryanair era a única grande companhia aérea na Grã-Bretanha a cobrar esse tipo de taxa; reguladores de outros países, como Estados Unidos e Índia, também acompanham a questão.
A Ryanair anunciou a eliminação da taxa para pais que desejam ficar ao lado de filhos durante o check-in. A medida foi tomada após a CMA, órgão regulador britânico, informar que avaliava a legalidade da cobrança. A mudança não altera a proposta de tarifas da companhia.
A decisão ocorreu na quinta-feira, 25, e visa atender a uma investigação sobre a cobrança de assentos adjacentes para famílias. Antes, pais pagavam cerca de £ 8 (US$ 11) por esse serviço, segundo a Ryanair.
A CMA informou que investigava se as condições para crianças ficarem ao lado de um adulto eram justas. A Ryanair alegou que a mudança não reduzirá a receita da empresa.
A partir de agora, famílias que não optarem pelo assento reservado ficarão juntas gratuitamente após o check-in. Provavelmente, os assentos grátis ficam na parte traseira do avião.
Se um dos pais pagar pelo assento, é possível reservar passageiros adjacentes para até quatro crianças sem custo adicional, segundo a nova política da Ryanair.
A CMA afirmou que verificará se a política está em conformidade com a lei. Caso esteja, a autoridade vê o ajuste como favorável às famílias, mas a investigação segue em curso.
Países como Estados Unidos e Índia também pressionam por políticas que garantam o embarque conjunto de famílias sem cobranças adicionais, apresentando um movimento internacional sobre o tema.
A Ryanair manteve a defesa da prática anterior, chamando a investigação de falsa e acusando a CMA de distorcer o que é do interesse dos consumidores. A empresa não fornece dados sobre impactos financeiros da mudança.
Observa-se que a mudança pode consolidar um padrão entre reguladores de que famílias devem ter direito a assentos ao lado, sem custo extra, em voos com crianças. A CMA continua avaliando a política da Ryanair.
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