Nespresso cresce no Brasil com estratégias para o retorno aos escritórios

A Nespresso, parte da Nestlé, tem ampliado sua atuação no mercado de café em cápsulas no Brasil, especialmente com o retorno dos trabalhadores aos escritórios após a pandemia. A marca observa uma democratização do café de alta qualidade no ambiente corporativo, conforme destaca Juliana Reis, Gerente de Marca e Sustentabilidade da Nespresso no Brasil.

Para facilitar a adoção de suas máquinas, a Nespresso implementou contratos de comodato, permitindo que empresas utilizem as máquinas sem custo inicial. As empresas se comprometem a adquirir um volume mínimo mensal de cápsulas, eliminando barreiras financeiras para a operação das máquinas. Esse modelo tem atraído clientes de diversos setores, incluindo Novo Nordisk, Disney e Honda.

A mudança nos hábitos de consumo, impulsionada pelo retorno ao trabalho presencial, tem sido um fator crucial para o crescimento da Nespresso. A marca não divulga números absolutos de vendas, mas a estratégia de comodato tem se mostrado eficaz para aumentar sua presença no mercado corporativo.

Crescimento no Segmento Corporativo

O café deixou de ser apenas uma bebida para se tornar uma ferramenta de produtividade e bem-estar. O preparo de cada xícara leva entre 25 e 40 segundos, em comparação aos 3 a 5 minutos do método coado tradicional. No Brasil, a Nespresso exige um consumo mínimo de 150 cápsulas mensais para pequenos escritórios, podendo chegar a 2.000 unidades para grandes corporações.

As cápsulas mais consumidas no ambiente corporativo incluem Ristretto e Leggero, enquanto as versões premium, como Master Origin e Carafe, custam entre R$ 4,32 e R$ 6,66 por unidade. A linha Ispirazione Italiana, inspirada nas técnicas de torra italianas, é a mais procurada no Brasil.

Sustentabilidade e Parcerias

A Nespresso também investe em práticas sustentáveis, comprando anualmente cerca de 500 mil sacas de grãos de cooperativas brasileiras. O programa AAA estabelece padrões que incluem redução do uso de pesticidas e fertilização orgânica. A empresa paga um incentivo adicional aos produtores, que pode chegar a 10% do preço da saca.

A operação da Nespresso ilustra os paradoxos do comércio internacional de café, importando grãos de 18 países e concentrando a produção de cápsulas em três fábricas na Suíça. Essa estratégia permite à Nespresso manter um portfólio diversificado, mesmo diante das restrições legais à importação de café no Brasil.