30 de abr 2025
Spotify admite erro em campanha e se compromete a ações reparatórias por racismo religioso
Spotify admite erro em campanha que associou umbanda a "ritual" e "bruxaria" e se compromete a ações reparatórias após críticas de racismo religioso.
Site do Spotify em um smartphone (Foto: Gabby Jones/Bloomberg)
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O Spotify admitiu um erro em sua campanha de retrospectiva musical, que associou a umbanda a termos como "ritual" e "bruxaria". A declaração ocorreu durante uma audiência com o Ministério Público Federal (MPF) do Rio de Janeiro, que investiga possíveis casos de racismo religioso.
A polêmica surgiu quando a plataforma utilizou um sistema de inteligência artificial para criar resumos personalizados das músicas mais ouvidas pelos usuários em 2024. O Centro de Articulação de Populações Marginalizadas (CEAP) solicitou a audiência, destacando que a associação feita pela empresa era difamatória. O Spotify, embora tenha argumentado que não houve intenção maliciosa, concordou em implementar ações reparatórias.
Durante a audiência, o procurador Jaime Mitropoulos estabeleceu um prazo de 60 dias para que as partes cheguem a um acordo. O Spotify já bloqueou a combinação dos termos problemáticos assim que tomou conhecimento do erro, poucas horas após o lançamento da campanha, em 4 de dezembro.
O CEAP, representado pelo babalaô Ivanir dos Santos, afirmou que a campanha, mesmo que breve, evidenciou racismo religioso. Os advogados Carlos Nicodemos e Lucas Albuquerque ressaltaram que a empresa não pode se isentar de responsabilidade, mesmo alegando que a discriminação foi resultado de uma combinação involuntária de termos. A discussão sobre uma possível indenização financeira ainda não foi abordada.
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