Na cidade de São Paulo, ventos fortes provocaram quedas de árvores, desabastecimento de energia e interrupções no abastecimento de água, afetando diversas regiões. Operadoras Claro, Vivo e TIM registraram instabilidade em 4G e 5G, segundo a Conexis Brasil Digital.
A Conexis informou que equipes trabalham para restabelecer serviços assim que os pontos afetados forem liberados e a energia for recuperada pela concessionária. A associação representa, entre outras, as operadoras Claro, Vivo, TIM, Oi, Algar Telecom e Sercomtel.
Vídeos em circulação mostraram usuários sem internet fixa que recorrem ao acesso móvel. Ainda na quarta-feira, relatos apontavam instabilidade de rede, com quedas de sinal notadas em áreas com maior vulnerabilidade a falhas de energia.
As informações mais recentes indicam que a instabilidade persiste na quinta-feira, 11, com relatos de que o 5G também foi afetado pela ventania. Operadora e Conexis reiteram que o restabelecimento depende da liberação dos pontos afetados e da energia.
Entretanto, a expectativa é de melhoria assim que as redes forem liberadas e a energia restabelecida pelas concessionárias. Diversos usuários continuam sem acesso à internet fixa e com sinal instável no móvel em áreas da cidade.
A avaliação inicial aponta que a ventania foi o principal fator para as falhas, agravando a disponibilidade de serviços durante o evento. Não há confirmação de danos a equipamentos críticos fora das regiões mais impactadas.
Entre na conversa da comunidade