O INSS passou a exigir biometria facial para a contratação de empréstimos consignados. A medida vale para aposentados e pensionistas, que precisam cadastrar o reconhecimento facial a cada operação. O procedimento é feito pela plataforma do governo.
A mudança foi oficializada pela Lei 15.327/2026, que aumenta a segurança na modalidade e proíbe contratações por telefone ou por procuração de terceiros. A regra estabelece um prazo de cinco dias para confirmação via biometria.
Caso o usuário não confirme dentro do prazo, a operação pode ser cancelada. Além disso, o limite de parcelas foi ampliado para até 108 meses, equivalentes a nove anos. Os bancos e instituições devem seguir o novo protocolo.
Como fazer a biometria facial no INSS
Após a contratação, acesse o Meu INSS pelo aplicativo ou pelo site, com login via gov.br. Em Confirmar Empréstimo Consignado, a proposta aparecerá como Pendente de confirmação, se processada.
Analise os dados do empréstimo. Se estiver correto, selecione Confirmar. Na tela de identidade, escolha um ambiente bem iluminado, com o rosto visível e sem chapéu ou óculos de sol.
Toque em Fazer Reconhecimento Facial e siga as instruções. Posicione o rosto dentro do círculo mostrado na tela. Com o procedimento correto, o empréstimo é confirmado.
Cuidados com golpes: criminosos podem usar apps falsos para induzir pagamentos ou acesso a dados. Desconfie de solicitações não solicitadas e confirme apenas pela plataforma oficial.
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