Modelo de trabalho dos Cras melhora atendimento a cidadãos em vulnerabilidade no DF

A Secretaria de Desenvolvimento Social do Distrito Federal (Sedes-DF) anunciou, na última sexta-feira, a criação de um novo modelo de trabalho para os servidores dos Centros de Referência de Assistência Social (Cras). O objetivo é organizar e otimizar o atendimento a cidadãos em situação de vulnerabilidade socioeconômica. O modelo, chamado de Mapeamento de Processos, abrange cinco categorias: articulação com a rede intersetorial, acompanhamento familiar, execução de atividades coletivas, atendimento individualizado e trabalho interno e externo.

Essas atividades já são realizadas por profissionais como assistentes sociais, psicólogos e pedagogos nos 32 Cras do DF. A secretária de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra, ressaltou que a nova estrutura garantirá maior conformidade com as normativas legais que regem os serviços de assistência social. “Esse avanço é fruto de um esforço contínuo e minucioso dos servidores”, afirmou Marra, destacando o trabalho colaborativo na elaboração dos mapas.

O subsecretário de Assistência Social da Sedes, Coracy Coelho Chavante, também comentou sobre a importância da medida, afirmando que um servidor com funções bem definidas oferece um serviço de maior qualidade à população. Antes da implementação definitiva, o modelo passará por uma consulta interna entre os servidores da Sedes e será disponibilizado no portal interno da secretaria ainda no primeiro semestre deste ano.

Os Cras atuam como a porta de entrada para a política de assistência social, oferecendo serviços como atualização do Cadastro Único e inclusão em benefícios de segurança alimentar. Além disso, disponibilizam o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (Paif), que visa fortalecer vínculos familiares e melhorar a qualidade de vida das famílias em situação de vulnerabilidade.