Starlink sofre falha e deixa milhares de usuários sem acesso à internet

Dezenas de milhares de usuários da Starlink enfrentaram uma interrupção significativa nesta quinta-feira, 24, devido a uma falha interna que resultou em um apagão global. O incidente afetou até 61 mil conexões simultâneas, principalmente nos Estados Unidos e na Europa. A pane começou por volta das 15h (horário de Brasília) e durou cerca de 2,5 horas. A empresa, que possui mais de 6 milhões de usuários em 140 países, confirmou a falha em sua conta na rede X, informando que estava trabalhando para resolver o problema.

Michael Nicolls, vice-presidente de engenharia da Starlink, explicou que a origem do problema foi uma falha em serviços internos que sustentam a estrutura central da rede. Ele pediu desculpas pela interrupção e garantiu que a equipe está investigando a causa raiz. Elon Musk também se manifestou, afirmando que a SpaceX tomaria medidas para evitar que a situação se repetisse.

Possíveis Causas da Falha

Especialistas levantaram hipóteses sobre a causa da pane, que pode ter sido um erro em uma atualização de software ou até mesmo um ciberataque. Gregory Falco, diretor de um laboratório de cibersegurança da Universidade Cornell, comparou o incidente a uma falha anterior da CrowdStrike, que em 2024 causou uma pane global em sistemas Windows. Doug Madory, da Kentik, destacou que a extensão e a duração da interrupção foram incomuns, caracterizando-a como uma das mais longas desde a consolidação da Starlink como provedora global.

Nos últimos meses, a SpaceX tem investido em melhorias na capacidade da Starlink, incluindo parcerias para lançar satélites mais potentes. A empresa busca expandir a cobertura e a velocidade do serviço, que atende tanto consumidores quanto agências militares. Até o momento, não há confirmação se a falha afetou os serviços da divisão militar Starshield, que possui contratos significativos com o governo dos EUA.