Novo sistema financeiro coloca o consumidor no comando

O sistema financeiro brasileiro passa por transformação com open banking, open finance e open insurance, centrados no cliente.
O consumidor pode compartilhar dados financeiros com bancos e outras instituições, para receber melhores ofertas, com consentimento e opção de cancelamento a qualquer momento.
Empresas aceleram a migração para a nuvem e fortalecem a infraestrutura para atender ao novo cenário de finanças abertas; fintechs atuam em nichos enquanto grandes bancos movem core bancário para a nuvem.
O compartilhamento de dados permite oferecer produtos mais competitivos, como empréstimos com condições ajustadas conforme o histórico do cliente em outras instituições.
Segurança de dados, atendimento omnicanal e competição entre serviços são prioridades, com foco em reduzir custos e elevar a qualidade dos serviços.

O sistema financeiro brasileiro passa por uma transformação ampla, com foco no cliente. Técnicas de open banking, open finance e open insurance constroem um ecossistema onde o consumidor controla seus dados.

O mercado ganha espaço para fintechs e startups que oferecem soluções inovadoras. O compartilhamento de informações, autorizado pelo próprio cliente, possibilita ofertas mais competitivas de serviços como contas, empréstimos, seguros e investimentos.

Especialistas destacam que o open banking padroniza o fluxo de dados entre instituições, sob supervisão do Banco Central. A finalidade é ampliar a personalização e a eficiência dos produtos, reduzindo custos e elevando a qualidade do atendimento.

Migração para a nuvem

Empresas do setor aceleram investimentos para consolidar a infraestrutura necessária às finanças abertas. Bancos e fintechs trabalham na migração de parte de seus core bancários para a nuvem.

Executivos do setor afirmam que a mudança desloca o poder sobre os dados para o usuário, promovendo competição saudável entre fornecedores. A transição também envolve maior foco em segurança e atendimento omnicanal.

A Embratel, por exemplo, atua com segurança e conectividade para cerca de 900 instituições financeiras, contribuindo para operações no ambiente aberto. O objetivo é garantir transporte seguro de dados e atendimento integrado em diversas plataformas.