Pedir feedback pode resultar em duas situações, segundo o psicólogo organizacional da Wharton, Adam Grant. Muitas vezes, as pessoas hesitam em oferecer críticas construtivas, temendo ferir o ego do solicitante. Para contornar isso, Grant sugere que, ao invés de solicitar feedback, você busque conselhos. Essa abordagem aumenta a probabilidade de receber sugestões úteis. Uma pesquisa […]
Pedir feedback pode resultar em duas situações, segundo o psicólogo organizacional da Wharton, Adam Grant. Muitas vezes, as pessoas hesitam em oferecer críticas construtivas, temendo ferir o ego do solicitante. Para contornar isso, Grant sugere que, ao invés de solicitar feedback, você busque conselhos. Essa abordagem aumenta a probabilidade de receber sugestões úteis.
Uma pesquisa de 2019 da Universidade de Harvard com duzentas pessoas revelou que, ao pedir feedback sobre uma carta de apresentação, os comentários foram vagos e elogiosos. Em contraste, quando solicitado a dar conselhos, os participantes ofereceram 34% mais áreas de melhoria e 56% mais sugestões de aprimoramento. Grant observa que o feedback pode ser motivador, mas não necessariamente educativo, enquanto o conselho tende a ser mais crítico e prático.
Além disso, uma análise de 2024 de mais de 23 mil avaliações de desempenho em 250 empresas dos EUA, realizada pela plataforma de comunicação de RH Textio, mostrou que funcionários de alto desempenho e mulheres frequentemente recebem feedback superficial. A busca por conselhos pode ajudar esses profissionais a continuar aprendendo e se desenvolvendo, segundo Kieran Snyder, cofundadora da Textio.
Para maximizar a eficácia dessa abordagem, é recomendável fazer o pedido com antecedência, permitindo que o gestor prepare críticas substanciais. Snyder sugere uma frase como: “Na nossa reunião da próxima semana, gostaria de discutir exemplos específicos do meu trabalho e como poderia atuar em um nível superior.” Essa estratégia pode abrir portas para um feedback mais valioso e direcionado.
Entre na conversa da comunidade