A Chegg entrou com um processo contra o Google em um tribunal federal, alegando que os resumos gerados por inteligência artificial nos resultados de busca prejudicaram o tráfego e a receita da empresa de educação online. A ação judicial surge quase dois anos após o ex-CEO Dan Rosensweig afirmar que o uso do assistente ChatGPT […]
A Chegg entrou com um processo contra o Google em um tribunal federal, alegando que os resumos gerados por inteligência artificial nos resultados de busca prejudicaram o tráfego e a receita da empresa de educação online. A ação judicial surge quase dois anos após o ex-CEO Dan Rosensweig afirmar que o uso do assistente ChatGPT da OpenAI pelos estudantes impactou negativamente o crescimento de novos clientes da Chegg. Atualmente, a empresa está avaliada em menos de R$ 200 milhões e suas ações estavam cotadas acima de R$ 1 no pregão após o fechamento.
Durante uma teleconferência com analistas, o presidente e CEO Nathan Schultz revelou que a Chegg está considerando opções estratégicas, incluindo a possibilidade de ser adquirida ou se tornar uma empresa privada. No quarto trimestre, a Chegg reportou uma perda líquida de R$ 6,1 milhões sobre uma receita de R$ 143,5 milhões, uma queda de 24% em relação ao ano anterior. As expectativas dos analistas eram de uma receita de R$ 142,1 milhões, enquanto a previsão da empresa para o primeiro trimestre varia entre R$ 114 milhões e R$ 116 milhões, abaixo da expectativa de R$ 138,1 milhões.
Schultz criticou a posição monopolista do Google, afirmando que a empresa obriga companhias como a Chegg a fornecer conteúdo proprietário para serem incluídas na busca, enquanto se beneficia financeiramente sem custos. Apesar do processo, a Chegg está desenvolvendo sua própria estratégia de inteligência artificial, utilizando modelos de empresas como Meta, Anthropic e Mistral, além de parcerias com a OpenAI, que também é vista como concorrente.
A Chegg informou que possui 3,6 milhões de assinantes, uma queda de 21% no quarto trimestre. Os resumos de IA do Google, conhecidos como AI Overviews, estão disponíveis em mais de 100 países e alcançam mais de 1 bilhão de usuários. A Chegg destacou que depende significativamente do Google para gerar receita através de seu conteúdo original. Em agosto, um juiz federal determinou que o Google possui um monopólio no mercado de busca, após um processo da Justiça que alegou que a empresa cria barreiras de entrada que sustentam sua dominância. O Google não comentou sobre o processo até o momento.
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