O iFood, a maior plataforma de delivery do Brasil, comprou três empresas que ajudam restaurantes a gerenciar seus negócios: Opdv, Saipos e 3S Checkout. Essa aquisição vai fortalecer a presença do iFood no setor de restaurantes e melhorar a conexão entre diferentes partes do mercado. No ano passado, o iFood lançou a vertical iFood Salão, que inclui totens de pedidos e uma maquininha própria para facilitar o atendimento. O CEO do iFood, Diego Barreto, acredita que essa nova área pode representar 10% da receita da empresa em três anos, partindo de 1,5% atualmente. As novas empresas vão ajudar a integrar o mundo online e offline, aumentando a eficiência dos restaurantes. A maioria dos restaurantes no Brasil ainda não usa sistemas de gestão adequados, e o iFood quer mudar isso. As operações adquiridas continuarão independentes, mas a Opdv será integrada a uma plataforma já existente do iFood. O iFood espera que essas mudanças ajudem a aumentar a receita e a melhorar a gestão dos restaurantes.
O iFood, maior plataforma de delivery do Brasil, anunciou a aquisição de três empresas de gestão para restaurantes: Opdv, Saipos e 3S Checkout. O movimento, revelado pela Bloomberg Línea, visa fortalecer a vertical iFood Salão, que pode representar 10% da receita da empresa em três anos, partindo de uma base atual de 1,5%.
A vertical iFood Salão, lançada no ano passado, introduziu inovações como totens de pedidos e uma maquininha própria, chamada maquinona, que inclui uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). O CEO do iFood, Diego Barreto, destacou que a integração entre o mundo online e offline é essencial para aumentar a transparência e a eficiência nos restaurantes.
Com as novas aquisições, o iFood pretende oferecer soluções que vão desde o controle de atendimento no salão até a gestão de estoque e informações financeiras. As operações adquiridas continuarão independentes, mantendo a autonomia para oferecer serviços, incluindo integração com plataformas concorrentes. Os valores das transações não foram divulgados.
A indústria de foodservice no Brasil é composta majoritariamente por pequenos negócios, com 91% da cadeia representada por empresas familiares. Barreto afirmou que apenas 30% dos estabelecimentos utilizam sistemas de gestão, enquanto muitos ainda dependem de anotações manuais. A expectativa é que a nova estratégia do iFood amplie sua presença no mercado físico, atendendo a uma base de 380 mil restaurantes.
Entre na conversa da comunidade