A startup canadense Fantuan está crescendo rapidamente nos Estados Unidos, focando em comida asiática e já está presente em mais de 50 cidades. Ao contrário de grandes plataformas como Uber Eats e DoorDash, Fantuan se conecta diretamente com restaurantes asiáticos, muitas vezes falando em chinês para facilitar a comunicação. A empresa não faz grandes campanhas publicitárias, mas usa táticas como sinalização em lojas e parcerias com influenciadores nas redes sociais. Fantuan atende principalmente imigrantes e estudantes que buscam pratos autênticos de seus países. Após adquirir o negócio de entrega da Chowbus, a startup viu um aumento significativo em seu valor de vendas. Muitos usuários preferem Fantuan por sua variedade de opções autênticas e pela confiança nas avaliações. Em áreas com alta concentração de negócios asiáticos, como Flushing, em Nova York, Fantuan já é bastante popular, superando as grandes plataformas em número de pedidos.
Startup canadense Fantuan cresce no mercado de entrega de comida asiática nos EUA
Nova York – A startup canadense Fantuan, especializada em culinária asiática, está se expandindo rapidamente nos Estados Unidos. Desde sua entrada no país em dois mil e dezenove, a empresa já alcançou mais de cinquenta cidades, incluindo grandes metrópoles e cidades universitárias. A expansão foi impulsionada pela aquisição do negócio de entrega da Chowbus no ano passado.
A plataforma se destaca por atender principalmente imigrantes e estudantes internacionais que buscam opções autênticas de comida asiática. O cofundador da Fantuan, Yaofei Feng, explica que a abordagem da empresa é diferente das grandes plataformas, como Uber Eats e DoorDash. A startup prioriza o contato pessoal com os proprietários de restaurantes, muitas vezes conversando em chinês, o que facilita a comunicação.
Fantuan utiliza estratégias de marketing menos convencionais, como a distribuição de adesivos para motoristas de entrega e a colaboração com influenciadores em redes sociais. A empresa registrou um crescimento de mais de 20% no valor bruto de mercadorias no último ano, com um aumento para 31% no primeiro trimestre de dois mil e vinte e cinco.
Em áreas como Flushing, no Queens, onde há uma grande população de chineses-americanos, a aceitação da plataforma é notável. Restaurantes locais, como o Yomie’s Rice x Yogurt, recebem cerca de cinquenta pedidos diários pela Fantuan, em comparação com apenas um pedido a cada poucos dias em plataformas maiores. Proprietários de restaurantes valorizam a possibilidade de promoções e a comunicação via WeChat.
A concorrência com a HungryPanda é mencionada, mas Feng acredita que a Fantuan pode coexistir com as grandes empresas, focando em conectar clientes a negócios menores e autênticos. A popularidade crescente da comida asiática nos Estados Unidos, impulsionada por imigração e mídias sociais, sugere um futuro promissor para a startup.
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