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Prefeitura avisa que vale-transporte ficará suspenso sem recarga no Jaé

Prefeitura do Rio de Janeiro inicia obrigatoriedade do novo sistema de bilhetagem digital, Jaé, e oferece bônus para novos usuários.

Dois validadores. Passageiros ficam indecisos sobre o uso dos cartões Jaé e Riocard (Foto: Gabriel de Paiva/Agência O Globo)
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  • A prefeitura do Rio de Janeiro anunciou que, a partir de 2 de agosto, as recargas de vale-transporte devem ser feitas exclusivamente pelo sistema de bilhetagem digital Jaé.
  • A secretária municipal de Transportes, Maína Celidonio, destacou que os trabalhadores não poderão embarcar nos transportes públicos sem a recarga no novo sistema.
  • As empresas devem depositar o mesmo valor que era destinado ao Riocard no Jaé. Até agora, foram entregues mais de 1,1 milhão de cartões, mas apenas 20% da meta de recargas foi atingida, totalizando R$ 37,7 milhões em créditos.
  • Para incentivar a adesão, novos usuários que se cadastrarem entre 20 e 23 de julho e realizarem uma recarga mínima de R$ 10 via Pix ganharão um bônus de R$ 4,70.
  • A prefeitura disponibilizou 19 postos de atendimento de segunda a sábado, das 7h às 19h, e recomenda o uso do atendimento virtual. O aplicativo Jaé permite realizar recargas e acompanhar saldo.

A prefeitura do Rio de Janeiro anunciou que, a partir de 2 de agosto, as recargas de vale-transporte deverão ser realizadas exclusivamente pelo Jaé, o novo sistema de bilhetagem digital. A secretária municipal de Transportes, Maína Celidonio, enfatizou a importância da adaptação das empresas que oferecem o benefício, alertando que os trabalhadores não poderão embarcar nos transportes públicos municipais sem a recarga no novo sistema.

Durante um balanço sobre a emissão dos cartões, Maína destacou que as empresas devem depositar o mesmo valor que antes era destinado ao Riocard, mas agora no Jaé. Apesar de mais de 1,1 milhão de cartões já terem sido entregues, apenas 20% da meta de recargas foi atingida, totalizando R$ 37,7 milhões em créditos, de um total estimado de R$ 180 milhões.

Promoções e Incentivos

Para incentivar a adesão, a prefeitura lançou uma promoção: novos usuários que se cadastrarem entre esta sexta-feira e domingo (20) e realizarem uma recarga mínima de R$ 10 via Pix ganharão um bônus de R$ 4,70, equivalente ao valor de uma passagem. O vice-prefeito Eduardo Cavaliere classificou a próxima semana como crucial, ressaltando que a recarga no novo sistema é essencial para a integração no transporte.

As empresas podem realizar a adesão ao Jaé online, através da plataforma jae.com.br/empresas, onde gestores de RH podem gerenciar saldos e acompanhar o uso do benefício. O uso do cartão Jaé será obrigatório em ônibus municipais, BRT, VLT, vans legalizadas e no transporte complementar conhecido como “cabritinhos”.

Postos de Atendimento

Para facilitar a transição, a prefeitura disponibilizou 19 postos de atendimento que funcionarão de segunda a sábado, das 7h às 19h. Apesar da estrutura física, a recomendação é priorizar o atendimento virtual. O aplicativo Jaé permite realizar recargas, acompanhar saldo e extrato, além de solicitar cartões, que podem ser retirados nos postos ou entregues em casa por uma taxa.

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