Meliá e Iberostar enfrentam desafios no setor hoteleiro em Cuba

Cuba registrou apenas 2,2 milhões de turistas em 2024, com uma queda acentuada em 2025, quando teve 1,12 milhão de visitantes nos primeiros sete meses, uma redução de 23,2% em relação ao ano anterior.
A crise econômica e os apagões de energia impactaram negativamente o setor, com a estatal União Elétrica (UNE) atribuindo 66% dos cortes à falta de divisas para importar combustível.
As cadeias hoteleiras Meliá e Iberostar, que operam 33 e 20 hotéis, respectivamente, enfrentam perdas significativas, com a Meliá reportando um prejuízo de quatro milhões de euros em 2024.
A taxa de ocupação média dos hotéis em Cuba é de 39,4%, bem abaixo da média global de 60%. A tarifa média por quarto é de 80,4 euros, enquanto a média global é de 139,7 euros.
Apesar da crise, Meliá e Iberostar continuam investindo no país, com a Iberostar inaugurando o Iberostar Selection La Habana, o maior hotel de Cuba, com um investimento de 200 milhões de euros.

Cuba enfrenta uma crise no setor de turismo, com apenas 2,2 milhões de visitantes registrados em 2024, uma queda significativa em relação aos anos anteriores. Desde 2018, o país tem visto um declínio constante, que se acentuou em 2025, com 1,12 milhão de turistas nos primeiros sete meses, representando uma redução de 23,2% em comparação ao mesmo período do ano anterior.

A crise econômica, exacerbada pelo embargo dos Estados Unidos, e os frequentes apagões de energia têm impactado severamente o turismo. A estatal União Elétrica (UNE) atribui 66% dos cortes de energia à falta de divisas para importar combustível, resultando em um cenário desolador para grandes cadeias hoteleiras como Meliá e Iberostar. Ambas as empresas, que operam 33 e 20 hotéis, respectivamente, enfrentam perdas significativas, com a Meliá reportando um prejuízo de quatro milhões de euros em 2024.

Desempenho do Setor Hoteleiro

Os indicadores do setor hoteleiro em Cuba são alarmantes. A taxa de ocupação média é de 39,4%, muito abaixo da média global de 60%. A tarifa média por quarto é de 80,4 euros, enquanto a média global é de 139,7 euros. Os ingressos por quarto disponível também são preocupantes, com apenas 31,7 euros, comparados a 83,8 euros globalmente.

Os dados da Oficina Nacional de Estatística e Informação revelam que o mercado canadense é crucial, representando 42,5% dos turistas que visitaram Cuba nos primeiros meses de 2025. Os cubanos residentes no exterior e turistas dos Estados Unidos também contribuem, mas em números muito menores.

Investimentos e Futuro

Apesar da crise, Meliá e Iberostar continuam investindo em Cuba. A Iberostar inaugurou recentemente o Iberostar Selection La Habana, o maior hotel do país, com 600 quartos e um investimento de 200 milhões de euros. No entanto, a falta de turistas e a alta dos preços dificultam a recuperação do investimento.

Os diretores das duas cadeias reafirmam seu compromisso com o governo cubano e a economia local, acreditando em um futuro melhor com a normalização das relações comerciais e a melhoria do fornecimento de energia. A situação atual, no entanto, permanece crítica, com a necessidade urgente de revitalização do turismo na ilha.