- A American Express anunciou um aumento de 29% na taxa anual do cartão Platinum, que agora custa $ 895.
- A mudança ocorre em um cenário de forte concorrência com instituições como JPMorgan Chase e Citigroup.
- Os novos benefícios anuais do cartão somam $ 3.500, incluindo créditos em serviços como Uber e Lululemon.
- O presidente de serviços ao consumidor da American Express, Howard Grosfield, afirmou que nenhum benefício existente foi retirado.
- A nova taxa será aplicada a partir de 2 de janeiro de 2024 para os clientes atuais do cartão Platinum.
A American Express anunciou um aumento de 29% na taxa anual do seu cartão Platinum, que agora custa US$ 895. A mudança ocorre em um cenário de intensa competição entre instituições financeiras, como JPMorgan Chase e Citigroup, que também estão atualizando seus produtos para atrair consumidores de alto poder aquisitivo.
Os novos benefícios anuais do cartão Platinum somam US$ 3.500, mais do que o dobro do que era oferecido anteriormente. Esses benefícios incluem créditos em plataformas como Uber, Lululemon e Resy, além de vantagens em hotéis e serviços de streaming. O presidente de serviços ao consumidor da American Express, Howard Grosfield, afirmou que nenhum benefício existente foi retirado, e que a empresa está focada em facilitar o acesso a essas vantagens por meio de um novo aplicativo.
Concorrência no Setor
A atualização do cartão Platinum reflete uma “corrida armamentista” entre os emissores de cartões, que buscam atender a uma clientela cada vez mais rica. Dados da Moody’s Analytics indicam que os consumidores com renda entre os 10% mais altos representam cerca de 50% do total de gastos nos Estados Unidos, o nível mais alto em mais de três décadas.
Recentemente, tanto a American Express quanto a JPMorgan fizeram anúncios sobre seus cartões premium em um intervalo de apenas um dia. Enquanto a American Express destacou seu maior investimento em um cartão, a JPMorgan anunciou melhorias em seu cartão Sapphire Reserve.
Desafios para os Usuários
Apesar das novas vantagens, o aumento na taxa anual pode levar alguns usuários a reconsiderar suas opções. Analistas da Bankrate alertam que alguns clientes estão optando por versões mais acessíveis de cartões de crédito, como os oferecidos pela Capital One e Citigroup. Em fóruns online, alguns usuários criticaram o que chamam de abordagem de “livro de cupons”, que exige um uso diligente do cartão para maximizar os benefícios.
A American Express, no entanto, acredita que a nova interface do aplicativo facilitará a utilização dos benefícios, permitindo que os usuários acessem e gerenciem suas vantagens de forma mais simples. Os clientes atuais do cartão Platinum verão a nova taxa aplicada a partir de 2 de janeiro de 2024.
Entre na conversa da comunidade