OpenAI testa anúncios no ChatGPT, encerra período gratuito

OpenAI vai testar anúncios no ChatGPT para usuários nos EUA, começando pela versão gratuita e pelo plano Go, de US$ 8 por mês.
Os anúncios aparecerão nas próximas semanas, em posições na parte inferior das respostas relevantes, sem afetar o conteúdo das conversas.
A iniciativa busca diversificar a receita da empresa e ajudar a cobrir custos de data centers e chips de IA, além de apoiar a possível abertura de capital.
Sam Altman já havia declarado aversão à publicidade, destacando que seria um “último recurso”.
A OpenAI afirma que os anúncios não influenciarão as respostas nem compartilhará conversas com anunciantes, e não exibirá anúncios para tópicos sensíveis para menores de 18 anos.

A OpenAI vai testar anúncios no ChatGPT para usuários dos EUA, marcando uma mudança significativa no modelo de negócios da empresa. A medida envolve a versão gratuita do aplicativo e o plano de baixo custo Go, que custa 8 dólares por mês e começou na Índia, agora chegando aos Estados Unidos. A iniciativa busca ampliar a receita do chatbot, diante de custos elevados com data centers e chips de IA.

O teste ocorrerá nas próximas semanas, com anúncios exibidos na parte inferior das respostas relevantes do ChatGPT. A empresa pretende manter separados os anúncios do conteúdo da conversa, sem influenciar as respostas.

A decisão ocorre em meio a um esforço maior de diversificar fontes de receita, antes de uma possível oferta pública inicial, e para ajudar a cobrir o custo de desenvolvimento da IA. A OpenAI estima gastos de cerca de 1,4 trilhão de dólares com infraestrutura de IA.

Mudança de estratégia e contexto

O movimento representa uma reversão em relação ao modelo anterior, fortemente baseado em assinaturas. Ainda sem perspectiva de lucratividade no curto prazo, a companhia busca um equilíbrio entre produtos pagos e publicidade, sem comprometer a confiança dos usuários.

Sam Altman, CEO da OpenAI, já havia demonstrado aversão à publicidade, qualificando-a como último recurso. Ele afirma que há preocupação de que o chat possa perder credibilidade se parecer vender produtos.

Outros players do setor já adotam anúncios em IA. Google, da Alphabet, e Meta utilizam publicidade para subsidiar serviços, prática que a OpenAI agora também explora.

Detalhes operacionais e garantias

A empresa assegura que os anúncios não afetam as respostas do ChatGPT nem acessam as conversas dos usuários. Não haverá veiculação de anúncios sobre temas sensíveis, como saúde mental ou política, para menores de 18 anos, segundo a OpenAI.

Fidji Simo, CEO de aplicações da OpenAI, afirma que anúncios podem ajudar usuários a tomar decisões de compra mais informadas. A empresa também diz que pode ajustar o produto de anúncios com base no feedback inicial.

O ChatGPT tem atualmente mais de 800 milhões de usuários semanais. Várias lideranças da OpenAI têm histórico em empresas de mídia social, o que facilita a adoção de estratégias de monetização por meio de publicidade.