Reputação é ativo essencial para empresas, diz CMO da Vale

CMO da Vale afirma que reputação é ativo essencial; tecnologia e inteligência artificial redefinem a comunicação e fortalecem a confiança em um cenário desafiador

Leandro Mode, Chief Marketing Officer da Vale, afirmou que a reputação é o ativo primordial que nenhuma empresa pode viver sem.
Em entrevista ao CNN Cast, ele disse que, no cenário atual, conquistar a confiança das pessoas está cada vez mais difícil.
Segundo o executivo, a reputação precisa ser trabalhada constantemente, especialmente por ser essencial para relações que influenciam o negócio da Vale.
Mode destacou que a inovação tecnológica tem impactado o ecossistema de comunicação e marketing, com a inteligência artificial potencializando alguns processos e substituindo outros.

Leandro Mode, CMO da Vale, afirmou que a reputação é o ativo primordial de qualquer empresa, indispensável para o funcionamento do negócio. A fala ocorreu durante o programa CNN Cast, nesta quarta-feira, 25, em referência ao cenário atual de confiança pública.

O executivo destacou que, principalmente para companhias de capital aberto, manter uma imagem sólida é essencial para construir relações que sustentam o negócio da Vale. A reputação é apresentada como o principal indicador de desempenho da companhia.

Mode também mencionou o papel da tecnologia na comunicação corporativa. Segundo ele, a inovação tecnológica tem remodelado o ecossistema de marketing, com a inteligência artificial potencializando alguns processos e, em alguns casos, substituindo outros.

CNN Cast é uma parceria entre a CNN Brasil e grandes marcas para coberturas de temas relevantes para sociedade e mercado. A entrevista reforça a importância de alinhar comunicação e confiança para manter a relação entre empresa, investidores e público.