OpenAI foca em usuários corporativos diante de pressão da Anthropic

A OpenAI está redesenhando o foco para clientes corporativos, reduzindo alguns produtos de consumo para sustentar lucros futuros.
O novo modelo de IA, codinome Spud, promete melhor raciocínio, compreensão de intenção e desempenho estável em produção, para enfrentar a concorrência com a Anthropic.
Empresas já respondem por cerca de quarenta por cento da receita da OpenAI, com expectativa de chegar a cinquenta por cento até o fim do ano.
A OpenAI abriu mão de iniciativas de consumo, como o gerador de vídeos Sora, para dedicar mais recursos ao modelo voltado ao ambiente de trabalho.
A rival Anthropic já lançou Claude Mythos e Opus versão quatro ponto sete, alimentando uma disputa acirrada por clientes corporativos e adoção de IA no ambiente de trabalho.

OpenAI está redefinindo seu foco comercial para atender clientes empresariais, em meio à pressão competitiva com a Anthropic. A empresa planeja lançar um novo modelo de IA voltado a atividades de alto valor profissional, recorrendo a maior capacidade de computação para sustentar o crescimento. A transição ocorre enquanto a base de usuários gratuitos do ChatGPT permanece estável, porém onerosa para a infraestrutura.

Segundo executivos, a aposta é que negócios passem a responder por uma parcela maior da receita, ajudando a financiar o desenvolvimento de tecnologias mais avançadas. A avaliação da empresa aponta que, embora muitos usuários utilizem o serviço sem pagar, a demanda corporativa pode viabilizar investimentos em capacidade computacional.

A disputa com a Anthropic tem acelerado mudanças. Além do novo modelo codinome Spud, a OpenAI mira oferecer ferramentas de automação para tarefas de escritório, como resumo de e-mails e mensagens no Slack, para clientes corporativos. A Anthropic tem chamado atenção com modelos robustos destinados a uso empresarial.

A Anthropic também vem expandindo suas ofertas com o Mythos, modelo considerado particularmente capaz, que está disponível apenas para um grupo seleto de clientes. Em paralelo, a OpenAI lançou o Opus 4.7, amplamente disponível, buscando manter a liderança na disputa por contratos corporativos.

A empresa destaca que a área de negócios já representa perto de 40% da receita, com expectativa de alcançar 50% até o fim do ano. A maior parte da base de usuários do ChatGPT continua sem cobrança, o que sustenta custos de operação significativos.

Para ampliar a presença corporativa, a OpenAI contratou Denise Dresser, ex-CEO da Slack, como diretora de receitas. O objetivo é posicionar a OpenAI como plataforma única para equipes que desejam automatizar tarefas administrativas com IA.

Especialistas apontam que a rivalidade entre OpenAI e Anthropic envolve estratégias de faturamento, parcerias com provedores de nuvem e escolhas de modelo de negócios. Alguns destacam que as métricas de receita diferentes entre as empresas dificultam comparações diretas.

A competição também está ligada ao cenário macroeconomico e à percepção de viabilidade financeira de empresas de IA que operam com grandes investimentos em computação. Analistas ressaltam a importância de manter o equilíbrio entre inovação rápida e escalabilidade de receitas.

Em meados do ano, analistas comentam que a disputa pode oferecer sinais de se as companhias conseguirão se manter estáveis ao abrir capital, à medida que ampliam a base de clientes empresariais e enfrentam custos crescentes de infraestrutura.