- Em 2025, o tempo médio sem energia foi de 9,30 horas, queda de 9,2% frente a 2024.
- A frequência de interrupções caiu para 4,66 por consumidor, com redução de 4,7% de um ano para o outro.
- As compensações pagas aos consumidores somaram R$ 1,002 bilhão, em 21,6 milhões de atendimentos.
- No ranking de grande porte, a liderança ficou com CPFL Santa Cruz; CPFL Piratininga subiu para a 4ª posição e Enel SP recuou para a 30ª.
- Entre as pequenas, as melhores foram Muxenergia e Roraima Energia (ambas em 1º); Uhenpal teve o maior salto, subindo quatro posições.
O tempo médio de interrupção de energia no Brasil caiu em 2025, segundo ranking da continuidade do serviço publicado pela Aneel. Em média, residências ficaram 9,30 horas sem energia, queda de 9,2% frente a 2024. A frequência de quedas passou de 4,89 para 4,66 interrupções por consumidor.
A Aneel aponta que a redução de esses dois indicadores reforça a busca por maior qualidade no serviço. Como reflexo, o valor pago a título de compensações aos consumidores recuou para 1,002 bilhão de reais no ano.
Ao todo, foram 21,6 milhões de compensações pagas pelas distribuidoras, por meio de desconto na fatura. Os números ajudam a entender o desempenho setorial nos grandes e pequenos portes de distribuidoras.
Ranking das concessionárias de grande porte
Entre 33 grandes distribuidoras, a liderança ficou com a CPFL Santa Cruz, seguida pela Neoenergia Cosern e pela Equatorial PA. A CPFL Piratininga avançou sete posições e passou a quarta colocação.
A Enel SP foi o maior retrocesso dentre as grandes, caindo da 21ª para a 30ª posição. A empresa está sob processo da Aneel que pode levar ao encerramento antecipado do contrato.
- 1º CPFL Santa Cruz – 0,54
- 2º Neoenergia Cosern – 0,56
- 3º Equatorial PA – 0,59
- 4º CPFL Piratininga – 0,60
- 5º Energisa PB – 0,63
- 6º Energisa RO – 0,64
- 7º CPFL Paulista – 0,65
- 8º Energisa Sul Sudeste – 0,69
- 8º Energisa TO – 0,69
- 8º Neoenergia Coelba – 0,69
Ranking de desempenho das grandes e médias
A lista segue com dezenas de entidades, incluindo EDP ES, Energisa Minas Rio, Equatorial AL e Neoenergia Elektro, todas com índices entre 0,70 e 0,80. O relatório classifica as distribuidoras por continuidade do serviço.
Outros nomes aparecem com quedas e avanços, refletindo mudanças operacionais e diferentes geografias de atuação. O ranking fornece panorama setorial para investidores e consumidores.
Distribuidoras de pequeno porte
Entre as concessionárias menores, Muxenergia e Roraima Energia dividiram a liderança com 0,31 de índice de continuidade. Energisa AC aparece em terceiro, e Uhenpal teve o maior salto, subindo quatro posições.
O ranking de pequeno porte traz ainda diversas empresas com índices variados, e evidencia a diversidade de condições de oferta entre regiões brasileiras. As informações ajudam a mapear qualidade do serviço em todo o país.
- 1º Muxenergia – 0,31
- 1º Roraima Energia – 0,31
- 3º Energisa AC – 0,43
- 4º Uhenpal – 0,46
- 5º Elful – 0,50
- 6º Equatorial CEA – 0,51
- 7º EFLJC – 0,54
- 8º Chesp – 0,55
- 9º DMED – 0,58
A divulgação da Aneel oferece um retrato atualizado da confiabilidade do fornecimento de energia no Brasil, com dados que ajudam a entender onde houve maior melhoria e onde persistem desafios.
Entre na conversa da comunidade