- A XP está desenvolvendo inteligência artificial interna para criar um “assessor do futuro” de investimentos, que atuará como o CFO da vida do cliente.
- As iniciativas usam IA desenvolvida pela própria empresa, integrada a ferramentas já existentes.
- Essas ferramentas já personalizam a alocação de ativos de acordo com o perfil de risco do investidor.
- A IA deve acrescentar informações que sirvam de insumo para interagir com o investidor, aprimorando o relacionamento e a tomada de decisões.
A XP Inc. investe no desenvolvimento de aplicações de inteligência artificial feitas internamente para moldar o que chama de assessor de investimentos do futuro. A iniciativa busca criar um profissional que atue como o CFO da vida financeira do cliente, atuando como executivo de finanças pessoal.
As ações combinam IA própria com ferramentas que já personalizam a alocação de ativos de acordo com o perfil de risco do investidor. Além disso, as inovações devem acrescentar informações que possam servir de insumo para a interação entre o assessor e o investidor.
O objetivo é oferecer um modelo de atendimento mais integrado, com o suporte de tecnologia para orientar decisões de investimento e comunicação com o cliente, mantendo o foco na gestão financeira personalizada.
Entre na conversa da comunidade