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Santander amplia uso de IA globalmente e já colhe resultados

Santander acelera IA globalmente; meta é € 1 bilhão entre 2026 e 2028, com Brasil somando mais de quatrocentos projetos sob Eduardo Álvarez

Eduardo Álvarez, do Santander: ‘Estamos há nove meses mapeando projetos’ — Foto: Rogerio Vieira/Valor
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  • Santander definiu meta de alcançar € 1 bilhão em iniciativas de inteligência artificial entre 2026 e 2028, com reduções de despesas e novas receitas.
  • O Brasil representa entre quinze e vinte por cento do conglomerado, devendo contribuir de forma proporcional.
  • Eduardo Álvarez assumiu o cargo de vice-presidente de dados e IA (CDAIO) há pouco mais de um ano.
  • A unidade brasileira já soma mais de quatrocentos projetos envolvendo IA.
  • A estratégia faz parte de uma aceleração global da IA no grupo.

O Santander apresentou uma meta global para alcançar 1 bilhão de euros em iniciativas de inteligência artificial entre 2026 e 2028. O objetivo envolve reduções de despesas e novas fontes de receita, com uma estratégia integrada em todas as unidades do grupo.

No Brasil, a participação do banco no conglomerado tem variado entre 15% e 20% nos últimos anos, o que implica contribuir de forma proporcional para os resultados globais. O foco é ampliar o uso de IA para ganhar escala e eficiência.

Há pouco mais de um ano, Eduardo Álvarez assumiu o cargo de vice-presidente de dados e IA (CDAIO) no Santander. A unidade brasileira já consolidou mais de 400 projetos com IA, segundo informações da empresa.

A atuação do Santander no Brasil faz parte de uma estratégia global de acelerar a adoção de IA, com mapeamento contínuo de projetos e investimento em capacidades de dados para sustentar o crescimento e a geração de valor no grupo.

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