- No CMO Summit, realizado em São Paulo, líderes de empresas como Nubank, Uber e TikTok discutiram a valorização dos profissionais generalistas no marketing.
- O evento reuniu mais de três mil especialistas e destacou a necessidade de um perfil mais estratégico e analítico.
- Cristina Baik, head de marketing B2B do Nubank, enfatizou a importância de orquestrar diferentes áreas em torno de uma missão clara.
- As executivas ressaltaram que a criatividade é um diferencial competitivo e que a capacidade de adaptação é crucial no mercado atual.
- Elas também abordaram a importância de um novo tipo de liderança, onde a autonomia e a colaboração são essenciais para a inovação.
No CMO Summit, realizado no Expo Center Norte em São Paulo, líderes de empresas como Nubank, Uber e TikTok discutiram a retomada do valor dos profissionais generalistas no marketing. O evento, que reuniu mais de 3 mil especialistas, destacou a necessidade de um novo perfil para esses profissionais, que agora devem ser mais estratégicos e analíticos.
Durante o painel, Cristina Baik, head de marketing B2B do Nubank, afirmou que a habilidade essencial de um generalista é orquestrar diferentes áreas, como vendas e design, em torno de uma missão clara. Para ela, o foco deve ser em gerar resultados e entender as necessidades dos clientes. Silvia Belluzzo, diretora de marketing do TikTok, e Luciana Ceccato, diretora sênior de marketing do Uber na América Latina, corroboraram essa visão, ressaltando que o novo generalista deve ter conhecimento em dados, tecnologia e comunicação.
Mudanças Estruturais
A Uber passou por uma reestruturação em 2019, unificando suas operações de marketing no Brasil. Luciana Ceccato explicou que essa mudança exigiu a formação de uma nova equipe, onde a capacidade de adaptação se tornou crucial. “Quem não se adaptar ficará para trás”, alertou Cristina Baik, enfatizando a velocidade das transformações no mercado.
A criatividade, antes vista como um luxo, agora é considerada um diferencial competitivo. Luciana destacou que campanhas criativas podem não apenas cumprir suas metas, mas também influenciar a cultura. No TikTok, a criatividade é parte da cultura organizacional, mas deve ser equilibrada com um foco em resultados.
Novo Tipo de Liderança
As executivas também discutiram a importância de um novo tipo de liderança, onde todos os membros da equipe devem ter um olhar estratégico. Silvia Belluzzo defendeu que a autonomia e a colaboração são essenciais para a inovação. Luciana Ceccato acrescentou que a habilidade de construir alianças e se posicionar politicamente é fundamental para o sucesso no marketing.
As líderes deixaram conselhos para jovens profissionais, sugerindo que todos podem criar sua marca pessoal e buscar protagonismo, mesmo sem um cargo formal de liderança. “Pergunte sempre o porquê”, recomendou Luciana, destacando que essa curiosidade pode levar à inovação e à resolução de problemas.
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