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OpenAI divulga estudo inédito sobre uso do ChatGPT em tarefas do dia a dia

Estudo revela que a maioria das interações com o ChatGPT se concentra em orientações práticas e busca de informações, refletindo seu uso cotidiano.

Ilustração do aplicativo ChatGPT na App Store do iOS exibida na tela de um celular (Foto: Reprodução)
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  • Um estudo revelou que setenta e três por cento das mensagens enviadas ao ChatGPT em junho de 2025 eram não relacionadas ao trabalho.
  • A pesquisa, realizada por economistas da OpenAI e da Universidade de Harvard, analisou um milhão e quinhentas mil conversas.
  • A maioria das interações se concentrou em orientações práticas, busca de informações e redação, com cerca de setenta e cinco por cento das conversas nessas categorias.
  • Em julho de 2025, cinquenta por cento das mensagens foram classificadas como “Perguntando”, enquanto cinquenta e seis por cento foram categorizadas como “Fazendo”.
  • A base de usuários do ChatGPT cresceu para dez por cento da população adulta mundial, com uma redução na disparidade de gênero entre os usuários.

Um estudo recente revelou que 73% das mensagens enviadas ao ChatGPT em junho de 2025 eram não relacionadas ao trabalho, evidenciando a crescente utilização do modelo de linguagem para tarefas cotidianas. A pesquisa, realizada por economistas da OpenAI e da Universidade de Harvard, analisou 1,5 milhão de conversas e destacou a evolução demográfica dos usuários.

Os dados mostram que, enquanto o ChatGPT pode ser utilizado para tarefas complexas, a maioria das interações se concentra em orientações práticas, busca de informações e redação. Aproximadamente 75% das conversas se enquadraram nessas categorias, com a orientação prática sendo a mais comum, incluindo pedidos de tutoria e conselhos criativos.

Mudanças no Uso e Demografia

O estudo também revelou que, em julho de 2025, cerca de 50% das mensagens foram classificadas como “Perguntando”, indicando que os usuários valorizam o ChatGPT como um conselheiro. Para mensagens relacionadas ao trabalho, 56% foram categorizadas como “Fazendo”, refletindo o uso do chatbot para tarefas específicas, como redação.

Além disso, a base de usuários do ChatGPT cresceu para 10% da população adulta mundial, com uma diminuição significativa na disparidade de gênero entre os usuários. Em janeiro de 2024, 37% dos usuários tinham nomes tipicamente femininos, mas essa diferença se reduziu até meados de 2025, alinhando-se mais com a demografia geral.

Adoção Global e Concorrência

A adoção do ChatGPT também se expandiu em países de baixa e média renda, onde o crescimento foi quatro vezes maior do que em países de alta renda. Apesar do crescimento explosivo, o ChatGPT enfrenta concorrência crescente de outras plataformas, como o Gemini, que recentemente superou o ChatGPT na lista de aplicativos gratuitos da Apple.

Essas descobertas ressaltam como o ChatGPT está se integrando à vida cotidiana, ajudando a melhorar a produtividade e o julgamento dos trabalhadores, em vez de substituí-los. A pesquisa ainda não foi revisada por pares, mas oferece uma visão valiosa sobre o uso de inteligência artificial na vida diária.

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