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Instagram não divulga causa de problema que levou usuários a trocarem senha

Instagram afirma ter resolvido problema que disparava e-mails de troca de senha, sem divulgar a causa; Malwarebytes aponta vazamento com dados de mais de 17 milhões de contas

Ícone do Instagram. — Foto: REUTERS/Thomas White
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  • O Instagram afirmou ter resolvido um problema que enviava e-mails solicitando a troca de senha, mas não informou a causa da falha.
  • A rede social negou violação de contas.
  • A Malwarebytes, empresa de segurança, alegou que dados de mais de 17 milhões de contas foram expostos, incluindo nomes de usuário, endereços, números de telefone e e-mails.
  • Segundo a empresa, esses dados estão disponíveis para venda na dark web e podem ser usados por cibercriminosos.
  • O g1 questionou o Instagram sobre a denúncia, mas não houve resposta até o momento desta atualização.

O Instagram informou neste domingo, 11, que resolveu um problema que enviava mensagens pedindo a troca de senha aos usuários. A empresa não informou a causa da falha, nem confirmou uma violação de contas.

Relatos de usuários indicaram recebimento de e-mails indevidos, com a impressão de que o próprio usuário havia solicitado a mudança de senha. A situação ocorre em meio à suspeita de vazamento de dados envolvendo milhões de contas.

Suspeita de vazamento de dados

A Malwarebytes, empresa de segurança digital, disse na sexta-feira, 9, que criminosos teriam acessado dados de mais de 17 milhões de contas do Instagram. Nome de usuário, telefone e e-mail teriam sido expostos e estariam disponíveis para venda.

Segundo a Malwarebytes, os dados podem ser explorados por cibercriminosos na dark web. O g1 perguntou ao Instagram sobre a denúncia, mas não obteve resposta até o momento desta edição.

Contexto adicional

Ainda não há confirmação oficial de violação de segurança por parte do Instagram. A plataforma afirma ter corrigido o problema de envio de e-mails, sem detalhar a origem ou a extensão da falha.

Familiares de usuários e especialistas recomendam cautela. Em caso de recebimento de mensagens suspeitas, não clique em links e utilize canais oficiais para redefinir senhas.

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