- A conta gov.br centraliza o acesso a serviços do governo federal, como CNH digital, carteira de trabalho, Meu INSS e Valores a Receber, com níveis prata, ouro e bronze para aumentar a segurança.
- O serviço é alvo frequente de golpes, incluindo invasões de perfis para empréstimos e tentativas de burlar a autenticação biométrica.
- Para reforçar a proteção, é recomendado usar nível prata ou ouro e ativar verificação em duas etapas e a gestão de dispositivos.
- A verificação em duas etapas implica inserir um código de acesso gerado no aplicativo gov.br toda vez que fizer login, além do CPF e da senha.
- A gestão de dispositivos permite ver, excluir e monitorar dispositivos autorizados, bem como o histórico de acessos, com data, navegador e IP.
A conta gov.br é a porta de entrada para serviços do governo federal, como CNH digital, carteira de trabalho e Meu INSS. Funcionários públicos e cidadãos utilizam o portal para acessar diversas plataformas governamentais.
Essa ampla integração aumenta o risco de golpes. Criminosos exploram fraudes envolvendo invasão de perfis e tentativas de burlar a biometria para obter dados dos usuários. Medidas de segurança são fortemente recomendadas.
Para ampliar a proteção, o governo recomenda adotar perfis de maior nível de segurança, como prata ou ouro, que proporcionam acesso a serviços mais sensíveis, incluindo resgate de valores esquecidos nos bancos. O nível bronze oferece proteção básica.
Verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas acrescenta uma segunda barreira de proteção. Além do CPF e da senha, é exigido um código de acesso gerado pelo aplicativo gov.br. Assim, mesmo com dados de acesso, o criminoso não consegue entrar sem o código.
Para habilitar, o usuário deve acessar a conta gov.br pelo aplicativo, ir em segurança da conta e selecionar verificação em duas etapas. Em seguida, habilite a opção e siga as instruções para gerar o código de acesso.
Atenção aos códigos
O código de acesso é gerado exclusivamente pelo aplicativo gov.br. Não é enviado por SMS e não pode ser gerado por autenticadores comuns. Mantém-se necessário sincronizar data e hora do dispositivo com a rede para funcionar corretamente.
Dispensa a cada dispositivo confiável
É possível dispensar a solicitação de verificação em dois passos em dispositivos considerados confiáveis, como o próprio celular ou computador. Basta marcar a opção não solicitar verificação em duas etapas novamente neste navegador durante o login.
Gestão de dispositivos
A gestão de dispositivos permite visualizar, excluir e monitorar dispositivos autorizados. A ferramenta registra o histórico de acessos, com data, navegador e IP. A inclusão de um novo navegador emite um novo dispositivo, mesmo no mesmo equipamento.
Controles adicionais
O portal orienta ainda sobre a abertura de conta gov.br e sobre métodos de bloqueio do celular, como reconhecimento facial, impressão digital, senha, PIN ou desenho. As recomendações buscam reduzir exposições a golpes e aumentar a segurança. Fontes consultadas incluem materiais de tecnologia do governo e reportagens técnicas do portal de notícias.
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