- A John Boy Academia pediu desculpas após o relato de constrangimento feito pela engenheira Poliana Frigi, que afirma ter sido obrigada a cobrir o top durante treino por alegação de “homens casados” no local.
- Poliana relatou que a funcionária questionou se a peça era sutiã e sugeriu colocar outra peça para “segurança”; ela disse que era apenas um top usado para treino.
- A academia informou ter instaurado uma apuração interna e revisou seus protocolos de atendimento, além de buscar contato direto com a aluna envolvida.
- A engenheira afirmou não ter sido contatada pela empresa e contou que, em choque, procurou o responsável pela unidade para entender a conduta da funcionária, que seria autorizada pelo gerente.
- A nota da academia destaca o compromisso com um ambiente respeitoso, seguro e inclusivo, mencionando treinamentos e a continuidade da melhoria de seus processos.
A John Boy Academia pediu desculpas após o relato de constrangimento envolvendo uma aluna, Poliana Frigi. O episódio, divulgado nesta terça-feira (24) nas redes sociais, ocorreu em uma unidade da rede. A academia afirmou que houve um erro humano, que está sendo apurado internamente, e que está revisando seus protocolos de atendimento para evitar novas situações. O vídeo relacionado já ultrapassou 80 mil visualizações.
Poliana disse ter sido orientada por uma funcionária a cobrir o top que usava, sob a justificativa de segurança por haver homens casados no local. Ela relatou ainda ter sido questionada sobre se a peça era de lingerie e afirmou ter ficado em choque com a abordagem. Em sua publicação, a aluna disse não ter sido contatada pela empresa após o ocorrido.
Nota da academia e apuração interna
A instituição informou que iniciou uma apuração interna para compreender o que houve e que busca contato direto com a aluna para ouvi-la. Também afirmou que revisa protocolos de atendimento e comunicação, além de realizar treinamentos sobre respeito, diversidade e inclusão para a equipe.
A John Boy Academia sustenta que não compactua com condutas inadequadas e reafirma o compromisso com a melhoria contínua dos seus processos. A nota reforça que erros podem ocorrer, mas que a forma de enfrentá-los define a organização, segundo a empresa.
Relato da aluna e desdobramentos
Poliana apontou que, ao tentar resolver a situação, não obteve retorno da empresa e teve a conduta questionada pela gerência. Ela afirmou ter tentado resolver de maneira respeitosa, mas sem resposta da academia até o momento. A jovem destaca que o episódio refletiu dificuldade de comunicação entre a aluna e a administração.
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