- A Microsoft informou que está ativamente investigando por que alguns jogos de Xbox 360 não lançam no Xbox Series X (e também há relatos no Series S) há meses.
- O problema mais comum é a mensagem de erro “Can’t connect to Xbox Live. Select Test Connection to troubleshoot your connection” ao tentar iniciar um jogo.
- As falhas parecem ser de serviço, não de configuração local do jogador; nem todos os jogos de Xbox 360 são afetados.
- O relato indica que consoles mais novos, que precisam reestabelecer conexões com serviços legados, são mais atingidos; consoles antigos podem funcionar normalmente.
- A Microsoft ainda não divulgou prazo para o reparo e não houve detalhes adicionais além de confirmação de investigação.
Microsoft investiga ativamente falha que impede alguns jogos de Xbox 360 em consoles Series X/S
A Microsoft informou que está ativamente investigando o motivo pelo qual determinados jogos de Xbox 360 não estão sendo lançados em consoles da família Series X/S. A empresa reconhece o problema após meses de relatos de usuários sem solução.
Jogadores descrevem mensagens de erro ao tentar iniciar títulos de compatibilidade retroativa, como “Não é possível conectar ao Xbox Live. Teste a conexão para solucionar.” O erro surge mesmo com conexões estáveis e com jogos compatíveis funcionando em outros casos.
O problema não atinge todos os jogos de Xbox 360. Alguns usuários relatam que certos títulos funcionam enquanto outros falham. Em alguns relatos, consoles Series X recém adquiridos parecem ter maior impacto, enquanto modelos mais antigos apresentam menos ocorrências.
Reddit e fóruns trazem relatos consistentes de falha de login e download de perfis em jogos retrocompatíveis. A comunidade aponta que o problema é de serviço, não relacionado a configuração local do usuário.
A Microsoft confirmou o status à imprensa e externou que a natureza do problema é de origem nos serviços legados de Xbox 360 necessários para verificação de direitos e entrega de conteúdo. Constatou-se que consoles Series X recém configurados precisam reestabelecer essas conexões durante a configuração inicial.
A empresa foi procurada para comentar e manteve o posicionamento, sem oferecer mais detalhes no momento. Não há prazo divulgado para uma solução definitiva, segundo o histórico de comunicados.
Especialistas veem a situação como de prioridade limitada, dada a penetração atual de novas gerações e ao menor volume de quem tenta carregar jogos antigos. Mesmo assim, jogos como Crazy Taxi, GTA IV e o original Fable aparecem entre os títulos citados pelos usuários como afetados.
A Microsoft não confirmou uma data para a correção e nem forneceu estimativas de melhoria. O público permanece aguardando uma solução que permita a experiência de jogos retrocompatíveis sem interrupções.
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