- Datafolha aponta empate entre São Luiz, São Camilo, Hospital das Clínicas e Einstein Hospital Israelita como melhores pronto-socorros de São Paulo.
- Hospitais adotam 5G para entregar sinais vitais em tempo real e usam totens de autoatendimento para acelerar a triagem no São Luiz Itaim.
- Einstein utiliza ambulâncias conectadas por 5G e o modelo “back to digital”, com resultados de exames em casa e telemedicina.
- Rede São Camilo investe em jornada digital que permite ao paciente acompanhar etapas do atendimento pelo celular.
- ITMI-Brasil, instituto previsto para nascer no complexo do HC, deve ter cerca de 800 leitos voltados para urgência e alta complexidade, com inauguração prevista para 2029.
Hospitais de São Paulo adotam tecnologias para reduzir tempo de atendimento no pronto-socorro. Um levantamento do Datafolha apontou empate entre São Luiz, São Camilo, HC e Einstein como os melhores do setor na capital. Medidas vão da triagem digital à telemedicina.
Entre as ações, hospitais avançam na triagem com redes 5G, totens de autoatendimento e ambulâncias conectadas. A adoção de conectividade facilita o recebimento de sinais vitais em tempo real e a priorização de casos graves.
Na prática, equipes passam a receber dados antes da chegada do paciente ao pronto-socorro. Essa antecipação reduz filas, melhora a previsibilidade do atendimento e permite orientar familiares com mais agilidade.
Inovação na triagem
No Einstein, ambulâncias com 5G transmitem sinais vitais aos médicos durante o deslocamento. O modelo back to digital permite que pacientes estáveis recebam exames e orientações em casa por telemedicina.
No São Camilo, a jornada digital possibilita que o paciente acompanhe cada etapa pelo celular. O foco é reduzir o tempo entre chegada e atendimento médico, aumentando a previsibilidade.
No São Luiz Itaim, o espaço ganhou totens de autoatendimento que identificam palavras-chave como dor torácica para acelerar a triagem. A instituição integra também o Pronto-Socorro 60+, voltado a idosos.
No HC da USP, a emergência passou a contar com fluxo de atendimento orientado por tecnologia e alterações na organização física para maior rapidez.
Dados Datafolha e cenário
Segundo o Datafolha, São Luiz e São Camilo tiveram 7% das menções entre o público A/B, HC 6% e Einstein 5%. A liderança está empatada entre as quatro instituições, de acordo com a margem de erro da pesquisa.
O projeto do Instituto Tecnológico de Medicina Inteligente (ITMI-Brasil) deve ampliar a oferta de urgência e alta complexidade com 800 leitos, integrando-se ao HC. A inauguração está prevista para 2029.
É prioridade ainda o acolhimento de familiares, com equipes treinadas para fornecer atualizações frequentes e suporte emocional durante o atendimento.
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