Buscador de viagens lança ferramenta de IA para planejamento de voos

Kayak lançou “Pergunte à IA”, uma ferramenta de planejamento de viagens com IA conversacional.
A função permite iniciar o planejamento no chat enquanto resultados de voos, hotéis e aluguel de carros são atualizados em tempo real ao lado da conversa.
O lançamento coincide com o aumento das buscas por viagens de julho, quando os usuários avaliam opções e mudanças de preço.
O diretor de produto do Kayak, Matthias Keller, afirma que a novidade une busca tradicional e IA em uma experiência integrada.
Viajantes podem fazer perguntas em linguagem natural, ver os preços atualizados e opções de reserva de centenas de parceiros, sem reiniciar buscas.

O Kayak anunciou a ferramenta Pergunte à IA, uma experiência de planejamento de viagens via IA conversational. A funcionalidade permite iniciar o planejamento em chat, com resultados de voos, hotéis e aluguel de carros sendo atualizados em tempo real ao lado da conversa.

A proposta é combinar a interação em linguagem natural com a confiabilidade dos resultados tradicionais da busca. A empresa ressalta que a novidade chega quando as buscas por viagens de julho aumentam, com usuários avaliando opções e ajustando planos antes da reserva.

“Após o lançamento da nossa primeira experiência de busca em linguagem conversacional, percebemos que os viajantes recorrem à IA para começar o planejamento, mas ainda dependem da busca tradicional para avaliar opções e reservar com confiança”, afirma Matthias Keller, Diretor de Produto do KAYAK. O Pergunte à IA integra essas etapas em uma jornada fluida.

Como funciona e por que é relevante

Os viajantes podem descrever necessidades com linguagem natural e acompanhar opções disponíveis em tempo real. A interface exibe os resultados ao lado do chat, mantendo a experiência de busca já conhecida pelo usuário.

Além disso, o sistema permite refinar o planejamento sem interromper a conversa. Pesquisas em linguagem natural convergem com preços e disponibilidades atualizados, facilitando a visualização de opções para reserva com centenas de parceiros.

O que muda para o dia a dia do planejamento

Com o Pergunte à IA, não é necessário reiniciar buscas ou alternar abas. A ferramenta oferece uma forma mais rápida e intuitiva de planejar e reservar viagens, desde inspirações até decisões finais, em uma única jornada.