- Policiais bilíngues atuarão em Copacabana neste sábado, 2, durante o show de Shakira, para atender turistas e reforçar a segurança.
- Agentes da Delegacia Especial de Apoio ao Turismo da Polícia Civil e do Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas atuam em pontos estratégicos da zona sul.
- O atendimento será em inglês e espanhol, com foco em orientar o público e coletar informações para investigações, se necessário.
- A delegada Patrícia Alemany disse que a presença de policiais bilíngues melhora a comunicação com turistas estrangeiros e aumenta a sensação de segurança.
- O coronel Wagner Luiz Ferreira Marques informou que o BPTur investe na formação para atuação com múltiplos idiomas, principalmente inglês, além de espanhol, italiano e francês.
Policiais bilíngues vão atuar durante o show da cantora Shakira, em Copacabana, no Rio de Janeiro. A atuação ocorre neste sábado (2) com comunicação em inglês e espanhol para atender turistas e ampliar a segurança no local.
A iniciativa envolve a Delegacia Especial de Apoio ao Turismo da Polícia Civil e o Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas (BPTur) da Polícia Militar. Os agentes atuarão em pontos estratégicos da zona sul para orientar o público.
A presença bilíngue busca facilitar o atendimento a visitantes estrangeiros, melhorar as informações repassadas a quem precisa de ajuda e contribuir para investigações, se necessário, durante o evento.
Envolvidos e objetivo
A Delegacia de Apoio ao Turista destaca que o uso de idiomas diferentes aumenta a eficiência no atendimento ao público e a sensação de segurança, especialmente em grandes eventos.
O BPTur ressalta que a formação contínua em línguas estrangeiras facilita a comunicação com turistas, elevando a qualidade do serviço e a eficácia das operações no entorno do show.
Segundo o comando do batalhão, o inglês é o idioma principal, mas há fluência também em espanhol, italiano e francês, reforçando a rede de suporte aos visitantes durante o evento.
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