- Usuários relatam instabilidade nos serviços da Claro TV+ nesta terça-feira (19).
- O DownDetector registrou pico de 157 notificações sobre a plataforma.
- Entre as reclamações, 40% referem-se ao serviço de TV, 31% à internet fixa e 21% à internet móvel.
- A Claro não se posicionou sobre o caso até o momento.
- A reportagem será atualizada caso surjam novidades.
Nesta terça-feira (19), usuários relataram instabilidades no serviço Claro TV+. O problema afeta a Claro TV+, com relatos de dificuldades de conexão no serviço de televisão, internet fixa e móvel.
O site DownDetector registrou um pico de 157 notificações ligadas à plataforma, indicando aumento de relatos em um curto intervalo de tempo. As informações apontam que a maior parte das queixas envolve o serviço de TV.
Entre as ocorrências, 40% referem-se à TV, 31% à internet fixa e 21% à internet móvel, segundo dados do monitoramento. Até o momento, não houve posicionamento oficial da Claro sobre o caso.
Sem posicionamento oficial
A operadora não emitiu declaração até o momento. Caso haja novidades, a atualização da reportagem será publicada.
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