Ex-executivo critica Microsoft por perder liderança em IA

Ex-vice-presidente Mat Velloso afirma que a Microsoft perdeu a onda da IA, comparando com iniciativas anteriores como internet e mobile.
Crítica principal é a baixa adesão ao Copilot: menos de 3% dos usuários pagantes o utilizam ativamente, mesmo com integração no Office e na barra de tarefas do Windows 11.
Segundo o Windows Latest, a empresa teria gasto US$ 37,5 bilhões em IA por trimestre, enquanto a adoção segue baixa; houve pressão para incluir NPUs em notebooks com Windows 11 para facilitar o Copilot+.
Para Velloso, o investimento não se justifica porque não foram criados casos de uso valiosos para Windows/Office.
A Microsoft estaria reorientando prioridades do Windows 11, buscando corrigir falhas antigas; Asha Sharma, nova CEO da divisão Xbox, se posicionou contra o excesso de IA.

A crítica veio de Mat Velloso, ex-vice-presidente da Microsoft, que afirmou que a companhia não estaria conectando o público comum às inovações em IA. Ele citou que a atual fase da IA não envolve apenas lançamentos, mas adoção prática. A declaração ocorreu nas redes sociais, em resposta a um integrante da equipe de comunicação da Microsoft.

Velloso trabalhou mais de 12 anos na Microsoft, atuou no Google DeepMind e foi vice-presidente de Produto na Meta. Na rede social X, ele disse que a empresa “perdeu a onda da internet, a onda mobile e agora perdeu a onda da IA”, avaliando que mudanças na estratégia não geram resultados distintos.

A principal crítica envolve o Copilot. Embora integrado a programas como Office e aparecendo na barra de tarefas do Windows 11, menos de 3% dos usuários pagantes usam ativamente a ferramenta, segundo ele. O dado é citado pelo próprio ex-executivo em respostas públicas.

Segundo o portal Windows Latest, a Microsoft teria gasto cerca de US$ 37,5 bilhões em IA por trimestre, um valor elevado frente à baixa adesão. Além disso, a empresa pressionou fabricantes a incluir NPUs em notebooks com Windows 11 para viabilizar o Copilot+.

Mudança de foco no Windows 11

A repercussão levou a uma suposta mudança de prioridade no Windows 11. Em vez de seguir insistindo em novas integrações de IA, a estratégia seria corrigir falhas antigas da experiência do sistema, segundo a publicação.

A mudança também aparece na gestão da divisão do Xbox, com Asha Sharma, nova CEO, expressando cautela em relação à proliferação de recursos de IA. A executiva sinalizou que o foco definitivo é melhorar a usabilidade e a percepção do consumidor.

A notícia não cita fontes adicionais, apenas referências a sinais de reorientação dentro da empresa. Não há opinião do portal sobre o assunto, apenas a descrição de movimentos estratégicos internos.