The setor de luxo enfrenta neste ano de 2025 ventos macroeconômicos adversos, mudanças no comportamento do consumidor e um enfraquecimento da proposta de valor. Empresas precisam reavaliar prioridades estratégicas, com foco em talento, excelência de produto e novas formas de engajar clientes.
Segundo a edição especial The State of Fashion: Luxury, da BoF Insights em parceria com a McKinsey & Company, o desempenho de curto prazo tem sido influenciado por condições macroeconômicas enquanto o setor busca alternativas de crescimento. O estudo destaca a necessidade de ajustes na estratégia corporativa.
Contexto macro e desempenho passado
Entre 2019 e 2023, o setor vivenciou um período de alta valorização. A demanda por artigos de luxo pessoais, incluindo moda, bolsas, relógios e joias, foi extraordinária. A combinação entre demanda robusta e oferta abundante resultou em um crescimento composto anual de 5%.
A análise aponta que, nesse período, marcas de luxo superaram mercados globais e atingiram recordes de lucratividade. O relatório sugere que as empresas foquem em inovação de produto, desenvolvimento de talentos e estratégias de relacionamento com clientes para sustentar o desempenho.
Perspectivas e ações recomendadas
O documento enfatiza a relevância de atrair e reter talentos, elevar padrões de qualidade de produto e explorar novos formatos de engajamento com o público-alvo. Tais medidas são consideradas centrais para manter a competitividade no cenário atual.
Conselhos do estudo apontam para a adoção de abordagens mais diferenciadas de experiência do cliente, bem como a otimização de cadeias de suprimentos e preços para manter insights de valor ao longo do tempo.
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