O BTG Pactual informou nesta segunda-feira (23) que iniciou o restabelecimento das operações via Pix após suspender o serviço preventivamente, no domingo (22), por conta de um ataque hacker que desviou cerca de R$ 100 milhões. A instituição não revela quanto já foi recuperado e afirma que trabalha para reaver o valor desviado.
A interrupção ocorreu após a detecção de atividades atípicas que acionaram os sistemas de segurança. A decisão de suspender o Pix foi tomada como medida preventiva, sem impacto na estrutura geral do sistema de pagamentos, segundo o banco.
O Banco Central classificou a ocorrência como isolamento da instituição e informou que não houve ataque aos sistemas do Pix nem à infraestrutura da autoridade monetária. Não houve acesso às contas de clientes nem exposição de dados pessoais, segundo o BTG.
Sistema preservado
O BTG afirmou que não houve violação aos dados dos clientes e reforçou que a segurança das informações segue como prioridade. A instituição permanece disponível para esclarecimentos pelos canais de atendimento.
Investigação e recuperação
A instituição continua a discutir a recuperação do restante dos valores desviados e a apurar as circunstâncias do ataque. As operações via Pix estão sendo normalizadas gradualmente ao longo desta segunda-feira.
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