- O banco Itaú (ITUB4) anunciou a distribuição de dividendos adicionais no início de 2024.
- A confirmação foi feita pelo presidente-executivo, Milton Maluhy, durante o evento Itaú Day.
- O banco pretende dobrar sua carteira de varejo até 2030, focando na digitalização e na qualidade do crédito.
- André Rodrigues, responsável pelas áreas de Pessoa Física e Seguros, afirmou que a meta é que 75% dos clientes sejam atendidos digitalmente em dois ou três anos.
- O Itaú busca ter a carteira de crédito mais resiliente do sistema financeiro, com crescimento projetado entre 20% e 30%.
Como parte de sua estratégia de crescimento, o banco Itaú (ITUB4) anunciou a distribuição de dividendos adicionais no início de 2024. A confirmação veio do presidente-executivo, Milton Maluhy, durante o evento online Itaú Day. O banco também planeja dobrar sua carteira de varejo até 2030, com foco na digitalização e na qualidade do portfólio de crédito.
O responsável pelas áreas de Pessoa Física e Seguros, André Rodrigues, destacou que o Itaú busca ter a carteira de crédito mais resiliente do sistema financeiro. Ele enfatizou a importância de manter os melhores indicadores de crédito, visando rentabilidade e qualidade. Rodrigues acredita que o novo patamar de crescimento do varejo estará entre 20% e 30%.
Mudanças no Varejo
Rodrigues mencionou que o Itaú está reorientando sua operação de varejo, priorizando o atendimento digital em detrimento das agências físicas. A meta é que, em dois ou três anos, 75% dos clientes sejam atendidos por modelos digitais ou remotos, um aumento significativo em relação aos atuais 15%.
O executivo também abordou a necessidade de ressignificar o conceito de crescimento no setor bancário. Ele apresentou três perspectivas principais: articular a concessão e gestão de crédito com foco no cliente, aprimorar o portfólio saudável e desenvolver competências específicas para cada segmento. Essas iniciativas visam transformar o varejo bancário no Brasil, criando um modelo mais eficiente e adaptado às novas demandas do mercado.
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