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Estudo aponta perfis de consumidores no varejo brasileiro

Pesquisa com 1.400 entrevistas identifica seis perfis de consumo no Brasil, orientando estratégias de preço, canais e comunicação

Foto: Divulgação - GS1 Brasil / DINO
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  • Estudo divulgado pela Varejo180, em parceria com a AGP, apresenta 1.400 entrevistas realizadas no país em março de 2026, revelando seis perfis de consumo.
  • Os perfis identificados são: Cuidadoso (37%), Independente (33%), Early Adopter (32%), Status (29%), Custo-Benefício (23%) e Preço (23%), com base em análise de clusterização.
  • Fatores que influenciam compras incluem renda, escolaridade, região e contexto familiar; há segmentos que priorizam preço e economia e outros que valorizam inovação, conveniência e reconhecimento social.
  • Perfil demográfico aponta diversidade: 53% da renda até dois salários mínimos, 75% trabalham, idade média de 39 anos; 52% moram no interior, 60% têm moradia própria, 75% moram em casa.
  • O estudo ressalta a importância de decisões baseadas em dados para ajustar preço, posicionamento, canais e proposta de valor, por meio de personas para orientar estratégias de mercado.

O estudo divulgado pela Varejo180, em parceria com a AGP, traz um retrato recente do comportamento do consumidor brasileiro. foram 1.400 entrevistas realizadas em todo o país, com dados coletados em março de 2026. a pesquisa aponta seis perfis de consumo e descreve características e motivações de compra.

O levantamento foi apresentado ao mercado durante um evento na sede da GS1 Brasil. a metodologia combinou painel online com abordagem presencial, aplicando questionário estruturado para refletir a diversidade da população brasileira.

A análise visa embasar estratégias de comunicação e venda com maior eficiência. os resultados ajudam empresas a ajustar preços, canais, posicionamento e proposta de valor, com base em personas.

Seis perfis de consumo no Brasil

Entre os principais achados, a clusterização identificou seis perfis distintos. Cuidadoso (37%), Independente (33%), Early Adopter (32%), Status (29%), Custo-Benefício (23%) e Preço (23%).

A decisão de compra é influenciada por renda, escolaridade, região e contexto familiar. Alguns priorizam preço, outros pagam mais por inovação, conveniência ou reconhecimento social. Há também tendência de pesquisa pré‑compra.

Sobre o retrato demográfico

O estudo aponta diversidade: 53% têm renda até dois salários mínimos, 75% trabalham com remuneração, e a idade média é de 39 anos. A maior parte reside no interior (52%), com moradia própria (60%), predominando casas (75%).

Importância prática para o mercado

Os dados destacam a necessidade de decisões baseadas em evidências num ambiente competitivo. Conhecer o público é requisito para crescimento sustentável, com personas que orientam preços, canais e posicionamento.

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